Xiaomi

Waar het merk vandaan komt

Xiaomi is een Chinees technologiebedrijf uit 2010 dat naast telefoons een enorm netwerk van partnerbedrijven aanstuurt. Veel producten met het merklogo zijn ontworpen en gebouwd door zo'n partner en worden onder de huismerknaam verkocht. Voor jou als koper heeft dat twee gevolgen: de prijs is scherp doordat er op volume wordt ontworpen, en de ondersteuning is minder eenduidig dan bij de merken die hun eigen apparaten ontwerpen en bouwen.

Het herkenbare kenmerk is het verborgen display: ledjes achter een gesloten oppervlak, zodat er geen ruitje of schermrand in het ontwerp zit. Praktisch werkt dat goed, mits je op ooghoogte staat en het licht niet recht op de plaat valt. Verder is de opbouw gewoon: vier weegcellen, en op de analysemodellen vier voetelektrodes die via bio-impedantie je lichaamssamenstelling schatten.

Wat je moet nagaan vóór je koopt

Die eerste rij is geen formaliteit. Xiaomi heeft zijn gezondheidsapp in de loop der jaren meerdere keren hernoemd en opgesplitst, waardoor oudere weegschalen in een andere app zitten dan nieuwe en sommige generaties op enig moment buiten de boot vielen. Koop je tweedehands of via een onbekende verkoper, dan is de eerste vraag niet welk model het is maar welke app het model nog ondersteunt.

De app en je gegevens

De huidige app is gratis en kent geen abonnement. Je maakt een account aan en kiest daarbij een regio; die keuze bepaalt op welke servers je gegevens staan en is achteraf lastig te wijzigen, dus kies bewust een Europese regio. De app kan gewicht en lichaamswaarden doorschrijven naar Health Connect op Android of naar Apple Health op iPhone, en dat is de belangrijkste handeling die je meteen na installatie doet: dan liggen je metingen ook buiten het Xiaomi-ecosysteem vast. Een uitgebreide eigen exportfunctie moet je er niet in zoeken. Hoe dit zich verhoudt tot andere apps staat op de pagina over de slimme weegschaal met app.

Garantie en service in Nederland

Xiaomi is in Nederland gewoon via reguliere winkels en marktplaatsen te koop, en dan geldt de normale wettelijke bescherming: de verkoper is je aanspreekpunt. Het risico zit in de grijze import. Toestellen die rechtstreeks uit Azië komen zijn goedkoper, maar je hebt geen Europese garantieroute, de handleiding kan in het Chinees zijn en de app-koppeling kan om een andere regio vragen. Wat de fabrikant zelf aan garantie geeft verschilt per product en per verkoopkanaal, dus controleer de garantievoorwaarden bij aankoop en let erop dat de verkoper in de EU gevestigd is.

Waar dit merk minder sterk is

• Doorlopende ondersteuning. Een weegschaal gaat tien jaar mee; de app-strategie van Xiaomi wisselt sneller dan dat. Dat is het grootste risico van dit merk, groter dan wat dan ook aan de hardware.
• Geen profielherkenning op het toestel. Bij meerdere huisgenoten met vergelijkbaar gewicht moet je metingen achteraf in de app rechtzetten.
• Glad oppervlak. Het egale ontwerp betekent weinig grip; op een natte badkamervloer is dat een aandachtspunt.
• Fijne stap, geen betere meting. Een aflezing van 50 gram ziet er precies uit, maar de meetfout blijft groter dan die stap; zie nauwkeurigheid en afleesbaarheid.
• Alleen voetelektrodes. Voor cijfers per lichaamsdeel moet je naar een model met handgrepen, zoals bij Omron. Twijfel je tussen de goedkope app-merken, dan helpt de koopgids voor slimme weegschalen.